Après que notre client américain ait acheté des échantillons à tester en février, il a passé une commande de 500 terminaux POS de 15,6 pouces en mars. L'usine a passé un demi-mois à accélérer la production et a terminé avec succès la commande avant la date limite exigée par le client. , et expédier les marchandises.
Carav POS met en place un service d'inspection de qualité sortant dédié pour contrôler strictement la qualité de chaque lot de produits, garantit la qualité de vos produits et le délai de livraison !
Q : Êtes-vous un fabricant ? R : Oui, nous sommes un fabricant professionnel d’équipements de matériel de point de vente.
Q: quelle garantie offrez-vous? R: chaque produit avec 1 an de garantie, attendez-vous aux dommages humains et au facteur de force majeure. Au-delà de la période de garantie de la machine, nous fournirons un service de maintenance et un support technique.
Q : Êtes-vous toujours inquiet de la compatibilité du PC avec votre logiciel ? R : Avant de passer commande, vous pouvez tester votre logiciel s'il est compatible avecnotre matériel, vous pouvez nous envoyer votre logiciel ou vous pouvez Team Viewer.
Q : Avez-vous encore beaucoup de plaintes concernant le service après-vente ? R : Avec notre expérience, il est préférable pour vous d'avoir un ingénieur en matériel. Une fois les problèmes rencontrés, vous les vérifiez et les résolvez dans un premier temps, en évitant de causer d'autres problèmes. voire des dommages irréversibles. Vous pouvez également nous retourner, afin d'économiser les frais d'expédition, vous feriez mieux de collecter 3 pièces endommagées, puis de nous les renvoyer ensemble. Frais d'expédition que vous payez à vos côtés, nous payons à nos côtés.
Q: qu'en est-il de la quantité minimum de commande? R: nous n'avons aucune limite pour le MOQ, vous ne pouvez donc acheter qu'une seule pièce.
Q : Pouvez-vous faire des OEM/ODM ?R : Oui, nous sommes une usine, nous produisons des moniteurs tactiles, le tout dans un seul PC, et nous pouvons les personnaliser selon vos besoins.
Q : Quel type d'inspection pouvez-vous fournir ?R : Chaque machine POS sera testée pendant 48 heures, pour garantir que toutes les machines POS sont en parfait état avant expédition. Nous acceptons également l'inspection par la tierce partie que vous avez désignée.